Após quatro anos da instalação do sistema rotativo de estacionamento Zona Azul, as falhas continuam sendo motivos de reclamações dos condutores.
Atualmente, o sistema cobra a tarifa de R$ 2,45 a hora e cada condutor pode ficar até 3 horas em uma vaga de estacionamento.
Os usuários relatam que estão sendo notificados antes do tempo limite ser expedido. Atualmente, o serviço oferta mais de 3.800 vagas espalhadas pela cidade.
O servidor público Vinicius Antunes também reclama da tolerância que deixou de ser respeitada. (Ouça)
A professora Verônica Fonseca relata também que identificou falhas durante o uso do serviço pelo aplicativo. (Ouça)
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) realiza fiscalizações nas vias do Centro para verificar o funcionamento do serviço Zona Azul.
A Ageman reforça que os usuários podem reportar à Ouvidoria do órgão os problemas referentes ao Zona Azul, pelo whatsapp 98842-5821 ou pelo 0800-0923511.
O gestor do sistema Zona Azul não respondeu aos questionamentos feitos pela equipe até o fechamento desta reportagem.